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ganz einfach…
a. Warenkorb: Legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren
Warenkorb und klicken Sie auf „Zur Kasse“. Hier sehen Sie eine Zusammenfassung
Ihres Einkaufs. Eine Bearbeitung ist selbstverständlich noch möglich.
Klicken Sie auf „Weiter zum nächsten Schritt“.
b. Versand: Hier können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse
anmelden, wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, sich ein neues Konto anlegen
oder den Einkauf ohne Registrierung fortsetzen. In diesem Schritt erfragen wir
die für die Lieferung relevanten Daten wie z.B. Adresse. Klicken Sie auf
„Weiter zum nächsten Schritt“.
c. Zahlungsart: Nun können Sie unter verschiedenen Zahlungsarten
wählen. Klicken Sie nach Ihrer Auswahl auf „Weiter zum nächsten
Schritt“.
d. Bestellung: Hier können Sie Ihre Angaben überprüfen
und korrigieren. Klicken Sie auf „Weiter zum nächsten Schritt“.
e. Bestätigung: Nun schließen Sie Ihre Bestellung
bei uns ab. Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten!
2. Ist meine Bestellung angekommen?
Haben Sie Ihre E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt, erhalten Sie eine Bestätigung
per E-Mail.
Sollten Sie keine automatische E-Mail von uns erhalten, dann überprüfen
Sie bitte die von Ihnen hinterlegte E-Mail Adresse auf ihre Richtigkeit.
3. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Stornierungen noch nicht ausgelieferter Artikel sind online nicht möglich. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@spieltgut.de
4. Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, bei spieltgut.de gibt es keinen Mindestbestellwert.
5. Kann ich bei meiner ersten Bestellung die Ware an eine abweichende Lieferadresse senden lassen?
Ja, die Bestellung kann an eine andere Lieferanschrift gesendet werden.
6. Welche Zahlungsarten sind möglich?
Sie können bei uns per Vorkasse, Paypal, Kreditkarte, oder Nachnahme bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Bezahlung per Nachnahme die Rechnungsadresse
gleich der Lieferadresse sein muss!
7. Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Sollte Ihnen ein gelieferter Artikel nicht gefallen, haben Sie ein uneingeschränktes Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Ihre Retoure senden Sie bitte an:
Spielwaren Hutner
Retoure
Bahnhofsplatz 8
86459 Gessertshausen
Bitte legen Sie der Retoure eine Kopie der Rechnung mit Rücksendegrund bei.
8. Meine Anschriftt/E-Mail Adresse hat sich geändert. Kann ich die Änderungen selbst online vornehmen?
Sie können Ihre Kundendaten auf dieser Website jederzeit in Ihrem persönlichen
Bereich unter „Mein Konto“ ändern.
