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Kundeninformationen

Unbenanntes Dokument Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss


A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen

Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern.

1. Identität des Anbieters

Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma

Spielwaren Hutner
Inhaber: Gerd Hutner
Bahnhofsplatz 8
86459 Gessertshausen

Telefon: 08238 958540
Telefax: 08238 958663
Email: spieltgut@t-online.de

2. Vertragsschluss

Bei Bestellungen über das Onlineformular auf unserer Webseite geben Sie nach Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars (siehe unten B I 2) durch Anklicken des de Buttons „Bestellen“ ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir dieses Angebot annehmen. Bei Bestellungen per Brief oder Fax kommt der Vertrag dadurch zustande, dass wir Ihr Angebot annehmen.

3. Lieferung und Liefervorbehalt

Wir liefern in die Bundesrepublik Deutschland.

Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 2-5 Werktagen zum Versand.

Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4. Warenpreis

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Weitere Einzelheiten enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5. Liefer- und Versandkosten

(1) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware in Rechnung.

(2) Die Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht.

(3) Bei Bezahlung per Nachnahme fallen zusätzlich zu den Versandkosten Nachnahmegebühren in Höhe von 6,50 € an.

(4) Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

6. Art und Weise der Zahlung

(1) Unsere Kunden können den Kaufpreis per Vorkasse/Überweisung, PayPal sowie per Nachnahme leisten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

(2) Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung sowie PayPal erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto gutgeschrieben bzw. dem PayPal-Konto eingegangen ist. Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt der Versand 2-5 Werktage nach Bestellung. Bei der Versandart Nachnahme zahlen Sie direkt beim Versandunternehmen.

7. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Gerd Hutner,
Bahnhofsplatz 8,
86459 Gessertshausen,
Deutschland
Fax: 08238 958663
E-Mail: spieltgut@t-online.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

8. Gewährleistungsbedingungen

Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr.

Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


B - Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?


a) Auf unserer Webseite www.spieltgut.de können Sie ein Produkt auswählen, indem Sie dieses anklicken. Sie können es unverbindlich vormerken, indem Sie auf den Button „In den Warenkorb“ klicken. Anschließend erhalten Sie eine Übersicht über die im Warenkorb befindlichen Artikel und können zusätzliche Merkmale auswählen wie beispielsweise die Anzahl, indem Sie die entsprechende Zahl eingeben und anschließend auf „Aktualisieren“ klicken. Sie können einzelne Artikel aus dem Warenkorb löschen, indem Sie ein Häkchen in die Spalte „Entfernen“ setzen und anschließend auf „Aktualisieren“ klicken.

Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Artikel kaufen möchten, klicken Sie auf den Button „Kasse“.

aa) Anschließend werden Sie zur Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse sowie des Passwortes aufgefordert. Sodann klicken Sie auf den Button „Anmelden“.

bb) Sollten Sie noch nicht auf der Webseite von Spielwaren Hutner registriert sein, melden Sie sich bitte als Neukunde an und klicken auf den Button „weiter“. Anschließend geben Sie bitte Ihre Adresse sowie ein Passwort ein und bestätigen dies durch Anklicken des Buttons „Weiter“. Sie erhalten anschließend eine Mitteilung, dass die Kundenkontoeröffnung erfolgreich war. Zum Bestellvorgang gelangen Sie durch Anklicken des Buttons „weiter“.

b) Die anschließende Seite enthält Informationen über den Versand. Durch Anklicken des Buttons „Adresse ändern“ können Sie eine von der registrierten Adresse abweichende als Versandadresse angeben. Ferner können Sie gegebenenfalls die Versandart auswählen, indem Sie das entsprechende Kästchen anklicken. Andernfalls wird Ihnen an dieser Stelle die einzig mögliche Versandart mitgeteilt. Zudem können Sie uns in dem Textfeld eine Nachricht hinterlassen.

c) Durch Anklicken des Buttons „weiter“ gelangen Sie zu den Zahlungsmodalitäten. Hier können Sie ggf. eine von Ihrer registrierten Adresse abweichende Rechnungsadresse angeben, indem Sie auf den Button „Adresse ändern“ klicken. Ferner können Sie die Zahlungsweise auswählen, indem Sie ein Häkchen hinter die gewünschte Zahlungsart setzen.


Bevor Sie die Bestellung absenden, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung sowie die Kundeninformationen und die Datenschutzbelehrung durch und bestätigen deren Kenntnisnahme durch Setzen eines Häkchens in die betreffende Checkbox. Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch speichern, indem Sie auf „AGB herunterladen“ klicken. Anschließend klicken Sie auf den Button „Weiter.

d) Nun gelangen Sie zur abschließenden Bestellübersicht. Hier können Sie Ihre Eingaben nochmals ändern, indem Sie auf die entsprechenden Buttons „Bearbeiten“ klicken. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die in der Übersicht enthaltenen Waren ab.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail.

3. Eingabefehler

Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button „Zurück“ im Browser wählen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

4. Vertragssprache

Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.